幸福中船人︱守護“舌尖上的幸福” 提升員工獲得感
為深入開展“我為職工辦實事”實踐活動,堅持發展成果與員工共享,凝聚發展合力,切實提升員工幸福感與歸屬感,昆船機械公司近期聚焦職工“舌尖上的幸福”,多措并舉提升餐飲服務質量,全力打造讓職工滿意的“幸福食堂”。
傾聽心聲,精準施策:問卷調研促整改
為精準掌握職工訴求,提升餐食質量和服務水平,昆船機械公司工會于近日開展了第二次“用餐滿意度”線上問卷調查。問卷圍繞飯菜新鮮度、餐具衛生、葷素搭配、菜品口味、飯菜數量等核心維度,廣泛征集職工意見和建議。問卷調查結束后,公司迅速組織與云南云智城市服務有限責任公司、昆明鴻文餐飲服務有限公司兩家供餐企業進行專題會談,就問卷調查結果、職工意見和近期供餐存在的問題進行了通報,并強調職工餐事關員工切身利益,必須高度重視,要求供餐企業針對問題立行立改,持續提升菜品質量和服務水平。
強化監管,守護安全:突擊檢查保質量
食品安全是職工供餐的生命線。7月10日上午,由公司工會牽頭,組織來自各部門的30余名職工代表組成突擊檢查小組,采取“不打招呼、直達現場”方式,直擊餐飲公司后廚。檢查組深入各操作區域,重點核查了原材料進貨檢驗儲存、食品添加劑管理使用、區域消殺記錄、農殘檢測、廚余垃圾處理及安全規范執行等關鍵環節,細致審視餐食加工全流程。檢查結束后,職工代表就發現的問題與疑點現場與供餐企業負責人進行溝通反饋。后續,昆船機械公司將持續以常態化突擊檢查為抓手,壓緊壓實供餐企業食品安全主體責任,筑牢食品安全防線,確保為職工提供安全美味、營養的餐飲服務。
升級硬件,優化環境:食堂改造暖人心
為持續改善職工用餐環境,解決職工用餐無固定場所和桌椅的窘迫情況,針對職工反映的問題,昆船機械公司以“抓執行,促落實”為導向,由公司工會具體負責,對403工房、203工房集中供餐點實施了改造。本著節約可用原則,改造聚焦硬件提升與環境優化:一方面,強基固本保安全,全面改造電力線路和管道,新增加熱板、保溫燈、冷柜、滅蠅燈等設備,顯著提升硬件設施水平,筑牢安全放心基礎;另一方面,優化環境提體驗,利用原會議室桌椅設施,優化座位布局,保障充足的就餐空間;針對職工反映原場所因設計缺陷通風不暢問題,及時加裝吊扇有效解決通風問題,營造舒適溫馨的用餐氛圍。改造后的食堂環境寬敞明亮、布局合理,細節處彰顯公司關懷,傳遞“快樂工作、幸福生活”的理念。
辦好職工餐是昆船機械公司心系職工、情系民生的具體體現。從精準調研到強化監管,再到硬件升級,系列舉措有效提升了餐飲服務品質和職工滿意度。下一步,公司將繼續貫徹落實“幸福中船人”行動方案,聚焦職工群眾集中反映的共性需求和普遍性問題、民生服務保障、涉及職工切身利益的突出問題,繼續秉持用心用情服務職工的宗旨,不斷優化管理、提升服務,努力讓職工在食堂吃出“家的味道”,切實增強員工的幸福感與歸屬感,將職工食堂真正打造成為凝聚人心、匯聚力量、助力發展的“幸福食堂”。